Cinco erros na hora de desenvolver análises visuais em sistemas de BI

Há alguns anos, réguas, compassos e cartolinas nos ajudavam na difícil tarefa de expor de maneira simples e eficiente os números e tabelas que tínhamos em mãos. Tudo isso foi revolucionado com o uso em massa dos computadores e a criação dos softwares de planilhas. A partir de então, o uso da análise visual começou a ser cada vez mais e mais comum.

Hoje, os dashboards, como são chamados os painéis que apresentam visualmente as informações mais importantes e necessárias para um negócio, já podem ser interativos e navegáveis. Com um clique você seleciona períodos, itens específicos ou mesmo o horário desejado – e todos os gráficos realizam os cálculos e ajustam-se automaticamente. Apesar de toda essa facilidade, muita gente ainda comete erros bastante comuns na hora de desenvolver suas análises visuais. Saiba quais são e como evitá-los:

1. Dados imprecisos – Antes de começar, garanta a precisão de seus dados. Toda a empresa deve ser responsável por manter os números atualizados e corretos, ou a companhia se tornará vítima de suas informações. Fique sempre atento aos dashboards. Resultados inesperados, valores que não batem ou inconsistências em meses anteriores podem ser indicativos de dados imprecisos.

2. Abusar das cores – Cor é informação. Quando você deixa gráficos muito coloridos ou cheios de estampas, as pessoas tendem a ficar confusas e não conseguem compreender totalmente os insights apresentados. Prefira a troca de tonalidade e nunca se esqueça que existem pessoas daltônicas – colocar em um único gráfico as cores vermelho e verde, por exemplo, não é uma boa opção;

3. Mostrar todos os dados – Nem toda informação é útil ou estratégica. Defina quais indicadores são essenciais para a empresa e tente condensá-los no dashboard. Ao reunir os gráficos certos você proporciona excelentes insights e garante que todas as decisões foram tomadas com base nos melhores dados possíveis;

4. Informações demais em um gráfico só – Evite apresentar todos os indicadores que a empresa possui em apenas um gráfico, isso confunde e pode gerar interpretações erradas que afetam toda a companhia. Cada gráfico deve ter uma informação objetiva, que pode (e deve) se correlacionar às outras em volta;