Informação e mobilidade geram bons negócios

Para tornar as empresas mais ágeis não basta apenas o acesso rápido à informação é preciso unir a isso devices que permitam mobilidade. A Fundação Seade está trocando os antigos PDAs por tablets para fazer as pesquisas de desemprego. Com isso os funcionários de campo poderão receber e transmitir questionários a qualquer momento, anexar imagens aos formulários e ainda terão um guia de ruas disponível no tablet o que proporcionará realizar o melhor trajeto para as entrevistas. Segundo Vivaldo Conti, superintendente de TI da Fundação Seade, as coordenadas de pesquisas serão gravadas nos aparelhos o que gera uma mudança no processo de checagem.

O Zambon Laboratórios também alterou a forma de trabalho de sua força de vendas. Hoje a equipe utiliza tablets para levar aos médicos, principais clientes da empresa, as novidades e os benefícios de seus produtos. Segundo Fabio Campos, gerente de marketing e vendas da empresa, a indústria farmacêutica possui muita informação. O desafio da empresa foi simplificar toda essa informação para que ajudasse a equipe na tomada de decisões. Ao mesmo tempo em que a empresa massifica a informação que é relevante a todos , ela personaliza informações para aquele determinado vendedor. Ao mesmo tempo, com os tablets, os vendedores conseguem, por exemplo, fotografar uma ação do concorrente e enviar para as áreas da empresa que vão decidir rapidamente uma forma de combater essa ação.

Ambas empresas utilizaram o MDM (Mobile Device Management) para gerenciar esses dados, pois a ferramenta permite rastreabilidade e atende às políticas de conformidades fazendo a gestão de dados analíticos, representantes , aparelhos e aplicativos.

Fonte: Docmanagement